Preguntas frecuentes.

El diagnóstico te dice qué conviene hacer primero y por qué. El precio y el alcance llegan después, en la propuesta, porque dependen de lo que decidamos juntos. Trabajamos con lo que se ve desde fuera y con lo que nos cuentes, así que no necesitamos accesos a tus sistemas. Si hace falta ir a fondo, te decimos qué incluye esa revisión y cuánto cuesta.

Si quieres avanzar, agendamos una llamada de 30 minutos para entender tu operación. Después te enviamos una propuesta por escrito en 5 días hábiles, con alcance, tiempos y costo. El proyecto arranca cuando firmamos el contrato y el acuerdo de confidencialidad, y recibimos el anticipo.

No. Tú nos cuentas cómo opera tu negocio y nosotros lo traducimos a la solución técnica. Te explicamos cada decisión en palabras claras y tú apruebas cada pantalla.

Nos enfocamos en resolver lo que tu negocio necesita, venga del sector que venga. Trabajamos con empresas, inmobiliarias, hoteles, escuelas, distribuidores, startups, emprendedores y marcas personales, y con cualquier negocio que tenga un proceso que quiera resolver o mejorar con tecnología.

Depende de lo que tu negocio necesita. No vendemos paquetes fijos: cotizamos solo lo que necesitas. Si algo técnico requiere un servicio que no tenías pensado, te lo sugerimos con sus pros y contras, y tú decides. El costo va por escrito en la propuesta, antes de empezar.

Con un anticipo al arrancar y el resto según lo que acordemos en la propuesta.

Ajustamos el alcance y cuidamos la calidad. Podemos empezar por lo que más impacto tiene y dividir el proyecto en fases, para que avances sin pagarlo todo de una vez.

El hosting, el dominio, las licencias y el uso de herramientas de IA o de automatización los contratas tú directamente, para que las cuentas siempre sean tuyas. Si incluyes marketing, la pauta también se paga directo a las plataformas, con un presupuesto que acordamos juntos. Todo esto aparece en la propuesta.

El soporte después del lanzamiento, el contenido creativo (foto, video y piezas gráficas) y el marketing. Son opcionales: los sumas solo si tu negocio los necesita, y cada uno se cotiza por separado del proyecto.

Depende del alcance. El tiempo de cada etapa va por escrito en la propuesta, y si algo lo mueve, te avisamos con anticipación.

Nuestro equipo te acompaña de principio a fin. Un project manager lleva tu proyecto día a día y es tu punto de contacto para avances, entregas y dudas. Un account manager te asesora desde el diagnóstico y la propuesta, y cuida tu cuenta cuando necesites algo nuevo. Trabajamos por etapas, en cada una ves el avance, y nada pasa a la siguiente sin tu aprobación.

Sí. Por eso apruebas cada pantalla antes de construirla: al principio, los cambios cuestan menos. Si un cambio sale del alcance acordado, te decimos cuánto suma en tiempo y costo antes de hacerlo, y tú decides.

Sí. Trabajamos de forma remota con clientes en cualquier país, con un equipo en México, Estados Unidos y Europa. Facturamos y cotizamos en la moneda que acordemos.

Tuyo. Te entregamos todo documentado, y las cuentas donde vive tu sistema están a tu nombre desde el inicio, para que nunca dependas de una sola persona.

Lanzamos contigo y capacitamos a tu equipo para usarlo. Si quieres que sigamos cuidándolo, el soporte se cotiza aparte.

Sí. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de que compartas información interna. Entramos a tus sistemas solo con el acceso necesario, y tratamos tus datos como lo explica nuestro Aviso de privacidad.

Llena el formulario de la página Nosotros con tu área, tu portafolio y tu CV. Revisamos tu perfil y te sumamos al talent pool por sector y por proyecto.

Cuando haya un proyecto que encaje contigo; la fecha depende de los proyectos que entren. Guardamos tu CV durante un año. Si quieres que lo borremos antes, escríbenos a support@muush.dev.

No. Tú eliges en qué proyectos entras, con quién y desde dónde. Todos trabajamos con las mismas reglas y el mismo estándar de entrega.